میزان اثرگذاری مسئولیت اجتماعی بر تصویر هتل های شیراز در زمان بحران با نقش واسطه ای اعتماد مشتری - دبیری فرد آریانا; فردافشاری امین الله; داوری کورش (نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری)