بررسی رابطه بین دانش مشتری و وفاداری مشتریان با میانجگری ارزش مشتری (مورد مطالعه: صنایع لبنی اصفهان) - غلامی حسن آبادی سهیلا (نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری)