نقش خلاقیت و عوامل مؤثر بر آن در کارایی روابط عمومی صندوق بیمه اجتماعی کشاورزان، روستاییان و عشایر - شکری حاتم (نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری)