نقش ممیزی بازاریابی و کیفیت خدمات بر عملکرد شرکت بیمه سینا در غرب کشور - پورصفر سمیرا; شورینی میلاد (نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری)