بررسی تأثیر تمایل به تعامل آنلاین و نگرش مشارکت بر اعتماد و وفاداري نگرشی مشتریان (مورد مطالعه: مشتریان بانک صادرات) - قادری فر مریم; مجیدی جمنانی مائده (نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری)