تأثیر کیفیت درک شده بر وفاداری به برند از طریق نقش میانجی ارزش درک شده در فروشگاه های زنجیره ای آنلاین - صابریان حمید; نیکی اسفهلان حکیمه (نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری)