بررسی رابطه بازارگرایی با کیفیت مواجهه خدمت در صدا و سیمای مرکز اردبیل - صائب نیا سمیه; پناهی زهرا (نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری, 2019)