قاسم زاده مقدم ش. 1397. بررسی اثربخشی معیارهای نه گانه مدل EFQM در شرکت سایپا. نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری. 2, 7 (نوامبر 1397), 147-158.