حضرتی م. و جهدی استانچین ع. 1400. تأثير استراتژیهای کسب و کار و مشتری مداری اجتماعی بر اثربخشی عملکرد بانک ملت استان گیلان. نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری. 5, 18 (آگوست 1400), 137-152.