زمانی س. 1398. رابطه بین ابعاد بانکداری الکترونیک،تجربه مشتری و عملکرد مالی از طریق نقش میانجی رضایت و وفاداری مشتریان در شعب بانک ملت استان گیلان. نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری. 3, 10 (سپتامبر 1398), 87-103.