غفوری آغمیونی س. 1399. ارائه مدلی برای بهبود عملکرد بانکداری الکترونیکی براساس سیستم مدیریت ارتباط با مشتری. نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری. 4, 13 (آوریل 1399), 76-87.