صفائی شایگان ف. و فرزام فر ص. 1399. رابطه بین مدیریت دانش مشتری و استراتژی تمایز بیمارستان های خصوصی شهر کرمانشاه. نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری. 4, 13 (ژوئن 1399), 85-103.