سیدی س.س. و درودی ا. 1399. طرح حفظ مشتری (مطالعه موردی برای یک شرکت مشاوره شغلی و کاریابی در دو بافت خدمات B2C و B2B). نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری. 4, 15 (اکتبر 1399), 37-52.