میرشکار س.; الوداری ح.; متفکر ح.; طلائی زاده ا. عوامل موثر بر کیفیت خدمات ابری و رابطه آنها با رضایت و وفاداری مراجعین به مراکز درمانی (مورد مطالعه: بیمارستانهای استان تهران). majournal 1404, 9, 993-1013.