خداداد پور ا. (1400). بررسی عوامل تأثیرگذار بر استقرار مدیریت ارتباط با مشتری در صنعت بیمه کشور (مطالعه موردی شعبه مرکزی بیمه پارسیان). نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری, 5(18), 147-156. Retrieved از https://www.majournal.ir/index.php/ma/article/view/1161