غفوری آغمیونی س. (1399). ارائه مدلی برای بهبود عملکرد بانکداری الکترونیکی براساس سیستم مدیریت ارتباط با مشتری. نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری, 4(13), 76-87. Retrieved از https://www.majournal.ir/index.php/ma/article/view/400