سیدی س. س., & درودی ا. (1399). طرح حفظ مشتری (مطالعه موردی برای یک شرکت مشاوره شغلی و کاریابی در دو بافت خدمات B2C و B2B). نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری, 4(15), 37-52. Retrieved از https://www.majournal.ir/index.php/ma/article/view/564