قاسم زاده مقدم ش. بررسی اثربخشی معیارهای نه گانه مدل EFQM در شرکت سایپا. نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری, v. 2, n. 7, p. 147-158, 15 nov. 1397.