رهنما ح. بررسی میزان رضایت از عملکرد خدمات سازمان اتوبوسرانی. نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری, v. 8, n. 31, p. 243-248, 1 out. 1403.