معتوقی مرزوق زاده ح.; دشت لعلی ز. تاثیر هوش هیجانی بر مدیریت ارتباط با مشتری با نقش میانجی مدیریت دانش. نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری, v. 8, n. 31, p. 1657-1671, 30 nov. 1403.