خجیر ن. نقش مدیریت ارتباط با مشتری در توسعه و موفقیت تجارت. نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری, v. 9, n. 34, p. 440-447, 30 ago. 1404.