موسویون س. ع.; دیلمقانی ش. تاثیر شایستگی های کارکنان خط مقدم بر تبلیغ برند با نقش میانجی تصویر برند و نقش تعدیل گر مسئولیت اجتماعی درک شده (مورد مطالعه: مشتریان بانک آینده). نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری, v. 9, n. 33, p. 1450-1463, 18 maio 1404.