غفوری آغمیونی س. ارائه مدلی برای بهبود عملکرد بانکداری الکترونیکی براساس سیستم مدیریت ارتباط با مشتری. نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری, v. 4, n. 13, p. 76-87, 28 abr. 1399.