رضازاده فرزانه. 1397. “بررسی ابعاد اندازه‌گیری عملکرد و پیچیدگی‌های آن در بخش عمومی”. نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری 2 (7), 150-64. https://www.majournal.ir/index.php/ma/article/view/140.