زارع عباس. 1403. “بررسی علل کندی فرایندهای اداری در شهرداری ها”. نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری 8 (30), 1423-31. https://www.majournal.ir/index.php/ma/article/view/2883.