پوراشرف یاسان الله, شیری اردشیر, و حمیدی سیده فاطمه. 1404. “بررسی عوامل موثر بر توانمندسازی مشتریان بیمه در ایران”. نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری 9 (32), 1107-15. https://www.majournal.ir/index.php/ma/article/view/3193.