خجیر نجمه. 1404. “نقش مدیریت ارتباط با مشتری در توسعه و موفقیت تجارت”. نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری 9 (34), 440-47. https://www.majournal.ir/index.php/ma/article/view/3271.