صفائی شایگان فرزاد, و فرزام فر صبا. 1399. “رابطه بین مدیریت دانش مشتری و استراتژی تمایز بیمارستان های خصوصی شهر کرمانشاه”. نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری 4 (13), 85-103. https://www.majournal.ir/index.php/ma/article/view/448.