صائب نیا س., ارژنگ س. و جاویدی ا. (1398) “بررسی تأثیر رضایت‌مندی و اعتماد مشتریان از گارانتی بدنه سایپا در نمایندگی 2110 گروه خودروسازی سایپا استان اردبیل”, نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری, 3(8), صص 85-97. قابل دسترس در: https://www.majournal.ir/index.php/ma/article/view/150 (دسترسی: 12جولای2025).