بزرگ پور ز. (1401) “مدیریت بررسی تاثیر فعالیت بازاریابی رسانه‌های اجتماعی و تجربه مشتری بر کیفیت ارتباط با مشتری (مورد مطالعه: فروشگاههای زنجیره ای افق کوروش)”, نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری, 6(22), صص 996-1014. قابل دسترس در: https://www.majournal.ir/index.php/ma/article/view/1650 (دسترسی: 12جولای2025).