شریفی م. ج. (1401) “شناسایی عوامل موثر بر میزان اعتماد شهروندان به عملکرد شهرداری”, نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری, 6(23), صص 1826-1835. قابل دسترس در: https://www.majournal.ir/index.php/ma/article/view/1839 (دسترسی: 12جولای2025).