رئیس زاده م., کاظمی س. م., و رئیس زاده آ., “بررسی خدمات بانکی غیر حضوری به مشتریان در زمان پاندومی کرونا”, majournal, ج 5, ش 19, صص 1406-1416, نوامبر 1400.