آرزم م. و اخباری آزاد م., “تاثیر بهره گیری از رسانه‌های اجتماعی بر وفاداری مشتری و تصویر نام تجاری (مطالعه موردی: بررسی تطبیقی دو برند گراد و هاکوپیان)”, majournal, ج 6, ش 21, صص 794-821, آوریل 1401.