بزرگ پور ز., “مدیریت بررسی تاثیر فعالیت بازاریابی رسانه‌های اجتماعی و تجربه مشتری بر کیفیت ارتباط با مشتری (مورد مطالعه: فروشگاههای زنجیره ای افق کوروش)”, majournal, ج 6, ش 22, صص 996-1014, سپتامبر 1401.