ابراهیم زاده س. و کمالی راد ا., “بررسی تاثیر کیفیت خدمات درک شده و مدیریت منابع انسانی الکترونیک بر رضایت مشتری جمعیت هلال احمر استان بوشهر”, majournal, ج 8, ش 29, صص 1373-1385, ژوئن 1403.