مفتاحی ه. و رحمانی ر., “ارزیابی عملکرد منابع انسانی با رویکرد کارت امتیازی متوازن BSC در مدیریت شهری قزوین”, majournal, ج 9, ش 34, صص 617-625, آگوست 1404.