بزرگ پور زینب. “مدیریت بررسی تاثیر فعالیت بازاریابی رسانه‌های اجتماعی و تجربه مشتری بر کیفیت ارتباط با مشتری (مورد مطالعه: فروشگاههای زنجیره ای افق کوروش)”. نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری 6, no. 22 (سپتامبر 25, 1401): 996-1014. دسترسی جولای 12, 2025. https://www.majournal.ir/index.php/ma/article/view/1650.