ابراهیم زاده سعید, و کمالی راد اسمعیل. “بررسی تاثیر کیفیت خدمات درک شده و عملکرد کارکنان بر رضایت مشتری جمعیت هلال احمر استان بوشهر”. نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری 8, no. 29 (ژوئن 21, 1402): 1386-1399. دسترسی جولای 12, 2025. https://www.majournal.ir/index.php/ma/article/view/2763.