معتوقی مرزوق زاده حسین, و دشت لعلی زهرا. “تاثیر هوش هیجانی بر مدیریت ارتباط با مشتری با نقش میانجی مدیریت دانش”. نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری 8, no. 31 (نوامبر 30, 1403): 1657-1671. دسترسی جولای 12, 2025. https://www.majournal.ir/index.php/ma/article/view/3050.