سیدی سیده سمانه, و درودی ابوالفضل. “طرح حفظ مشتری (مطالعه موردی برای یک شرکت مشاوره شغلی و کاریابی در دو بافت خدمات B2C و B2B)”. نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری 4, no. 15 (اکتبر 6, 1399): 37-52. دسترسی جولای 12, 2025. https://www.majournal.ir/index.php/ma/article/view/564.