شایسته پور ح, فاطمی سم. اهمیت و نقش فناوری اطلاعات در CRM برای صنعت بیمه. majournal [اینترنت]. 26نوامبر1401 [ارجاع شده 24آگوست2025];6(23):250-62. Available from: https://www.majournal.ir/index.php/ma/article/view/1729