علیپور ف. نقش افتخار و رفتار شهروندی بر کیفیت خدمات در بانک صادرات استان گیلان. majournal [اینترنت]. 23دسامبر1402 [ارجاع شده 12جولای2025];7(27):1161-76. Available from: https://www.majournal.ir/index.php/ma/article/view/2464