کاشفی م. نقش چت‌بات‌های هوشمند در بهبود مدیریت ارتباط با مشتری: مطالعه‌ای جامع و عمیق در بستر شرکت‌های ایرانی. majournal [اینترنت]. 3ژوئن1404 [ارجاع شده 5دسامبر2025];9(33):1919-3. Available from: https://www.majournal.ir/index.php/ma/article/view/3368