ارائه مدلی برای پیاده سازی استراتژی ها با استفاده از فرایندهای سیستم مدیریت کیفیت در صنعت قطعه سازی

چکیده

فرايندها يکي از عوامل اصلي رشد و پيشرفت هر سازماني هستند.در همين راستا نقش مديريت فرآیندها در چند سال اخير به شدت مورد توجه قرار گرفته است. به همين منظور شرکت هاي بسياري اقدام به استفاده از مدل هايي براي طرح ريزي فرآیندها نموده اند. اين مدل ها بايد به گونه اي باشند که با استراتژي و چشم انداز سازمان همسو باشند. روش مهندسي مجدد فرايندها با استفاده از متدولوژي کندور با در مرکز توجه قرار دادن استراتژي و چشم انداز سازمان، فرايند هايي همه جانبه گر(مالي و غيرمالي) را براي پيشبرد استراتژي هاي سازمان طرح ريزي مي کند و چارچوبي را براي پياده سازي استراتژي هاي شرکت فراهم مي آورد. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردي  و از نظر روش انجام پژوهش توصيفي- پيمايشي مي باشد. براي جمع آوري داده ها از ابزار نظرسنجی در قالب مقياس پنج رتبه اي ليکرتي استفاده شده است.