بررسی رابطه فن آوری اطلاعات لجستیک باروابط بلندمدت در مدیریت زنجیره تامین (مورد مطالعه: فناوری اطلاعات و ارتباطات ناجا شهرستان دزفول)

چکیده

مدیریت زنجیره تامین مجموعه ای از عملیاتی است که برای ایجاد هماهنگی بین تامین کنندگان ،مصرف کنندگان،انبار ها و فروشگاه ها بکار می رود تا محصولات مورد نیاز مصرف‌کنندگان در مکان معین تولید و در زمان معین به دست مصرف کنندگان برسد این درصورتی است که قیمت تمام شده را به حداقل رسانده و میزان رضایت مشتری را در حد مطلوبی نگه داریم. از طرف دیگر این روز ها شاهد رشد چشمگیر فناوری اطلاعات در تمام جوانب زندگی هستیم. جوامع علمی و تجاری هر دو بر این باورند که سازمان ها با قدرت اطلاعات و دانش خود می توانند مزیت رقابتی بلند مدتی را برای خود ایجاد کرده و باعث بهبود عملکردشان شوند. بنابراین زنجیره تامین نیز از این قاعده مستثنی نیست و فناوری اطلاعات را به خدمت خود گرفته است تا جاییکه موجب تسهیل مدیریت زنجیره تامین و درنتیجه ایجاد روابط بلند مدت بین مصرف کننده و تامین کننده در زنجیره تامین می شود . هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه فن آوری اطلاعات با روابط بلند مدت در مدیریت زنجیره تامین که سعی شده است تا با شیوه علمی و با استفاده از ادبیات غنی موجود به نحو کارآمدی استفاده شود و با استفاده از یک مدل مفهومی برگرفته از ادبیات موضوع این مسئله مورد بررسی قرار می گیرد. در این تحقیق جامعه آماری 200 نفری از کارشناسان وکارکنان فناوری اطلاعات و ارتباطات ناجا شهرستان دزفول است که از بین آن ها یک نمونه 132 نفری با استفاده از روش نمونه گیری هدف دار مورد بررسی قرار گرفته اند. داده های جمع آوری شده با روش‌ها ی آماری آزمون تی تک نمونه ای و روش همبستگی پیرسون و نرم افزار اس پی اس اس تجزیه و تحلیل گردیده است. نتایج نشان داد که با استفاده درست و به جا از فناوری اطلاعات می توانیم به اهداف مطلوب شرکت که رسیدن به روابطی بلندمدت در زنجیره تامین است دست یابیم.