بررسی تأثیر شیفت های کاری بر عملکرد و حوادث کاری با نقش میانجی خستگی عاطفی (مورد مطالعه شرکت نساجی دیبا قم)

چکیده

هدف از این مطالعه بررسی تأثیر شیفت کاری بر حوادث و عملکرد کاری با نقش میانجی خستگی عاطفی کارگران شرکت دیبا الیاف قم بوده است. تحقیق ازنظر هدف کاربردی بوده و برحسب روش تحقیق، توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق موردنظر 150 نفر کارگران شرکت دیبا الیاف قم در نظر گرفته‌شده است. نمونه آماری از بین افراد مذکور به روش نمونه‌گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. بر اساس فرمول کوکران، حجم نمونه 108 نفر تعیین شد. ابزار اصلی گردآوری داده در این تحقیق چهار پرسشنامه می‌باشد که جهت سنجش حوادث شغلی از پرسشنامه ودا و همکاران (2019)، خستگی عاطفی جلالی، جعفر و هیدزر (2020)، عملکرد شغلی ژی و یانگ (2021)؛ پرنت ـ لامارشه، مارشانت و ساده (2021) و شیفت کاری بارگر و همکاران (2012) استفاده‌شده است. پایایی و روایی ابزار پژوهش به‌وسیله آزمون­های ضریب بارهای عاملی، ضریب معناداری بارهای عاملی، آلفاکرونباخ، پایایی ترکیبی، پایایی rho_A، روایی همگرا و روایی واگرا سنجیده شده است. به‌منظور آزمون فرضیه‌های پژوهش از نرم‌افزار Smart-PLS3 استفاده شد. نتایج این پژوهش حاصل از آزمون سوبل حاکی از آن است که تأثیر شیفت کاری بر حوادث کاری با نقش میانجی خستگی عاطفی و تأثیر شیفت کاری بر عملکرد شغلی کارکنان با نقش میانجی خستگی عاطفی تأیید شده است. از سوی دیگر یافته‌های حاصل از فرضیه­های فرعی نشان می‌دهد­ که شیفت کاری بر حوادث کاری کارگران شرکت نساجی دیبا الیاف قم اثر معناداری ندارد. شیفت کاری بر خستگی عاطفی کارگران شرکت نساجی دیبا الیاف قم اثر مثبت و معناداری دارد. شیفت کاری بر عملکرد شغلی کارگران شرکت نساجی دیبا الیاف قم اثر منفی و معناداری دارد. خستگی عاطفی بر عملکرد شغلی کارگران شرکت نساجی دیبا الیاف قم اثر منفی و معناداری دارد. خستگی عاطفی بر حوادث کاری شرکت نساجی دیبا الیاف قم اثر مثبت و معناداری دارد.