بررسی تأثیر طردشدگی سازمانی بر فرسودگی شغلی با نقش میانجی سکوت سازمانی

چکیده

پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر طردشدگی سازمانی بر فرسودگی شغلی با نقش میانجی سکوت سازمان در میان کارکنان شهرداری منطقه 11 مشهد انجام شد. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روش توصیفی - پیمایشی از نوع همبستگی می‌باشد. جامعه آماری تحقیق حاضر را کارکنان شهرداری منطقه 11 مشهد به تعداد  250 نفر تشکیل می‌دهند که با توجه به فرمول کوکران 127 نفر حجم نمونه بدست آمد. ابزار گردآوری اطلاعات در این پژوهش پرسشنامه استاندارد است که روایی صوری آن مورد تایید اساتید و نخبگان قرار گرفت و برای پایایی آن  از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شد. مدل مورد مطالعه با استفاده از مدل سازی معادلات ساختاری و نرم افزار AMOS مورد بررسی قرار گرفت. نتایج نشان داد که بین طردشدگی سازمانی و فرسودگی شغلی رابطه مستقیم و معناداری وجود دارد. بین طردشدگی سازمانی و سکوت سازمانی رابطه مستقیم و معناداری وجود دارد. بین سکوت سازمانی و فرسودگی شغلی رابطه مستقیم و معناداری وجود دارد. سکوت سازمانی رابطه بین طردشدگی سازمانی و فرسودگی شغلی را میانجی گری می نماید.