تاثیرپذیری سطح عملکرد مالی کارکنان بانک از سرمایه فکری موجود در سازمان (مطالعه موردی: کارکنان شعب بانک تجارت غرب استان مازندران)

چکیده

هدف اصلی این تحقیق برسی تاثیر سرمایه فکری و ابعاد آن بر عملکرد مالی کارکنان بانک مي باشد. روش تحقیق در این مطالعه توصیفی از نوع پیمایشی بوده و جامعه آماری کارکنان شعب بانک تجارت غرب استان مازندران می باشد که به کمک جدول مورگان و از روش نمونه گیری تصادفی ساده با تخصیص متناسب 113 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده­ها، شامل پرسشنامه سنجش سرمایه فکری بونتیس (۱۹۹۸) با پایایی 86درصد و پرسشنامه عملکرد مالی عزیزی (1390) با پایایی 92درصد می باشد. همچنین برای سنجش روایی پرسشنامه ها از تحلیل عاملی تاییدی با نرم افزارlisrel  استفاده شده است. روش تجزیه و تحلیل داده ها، با استفاده از آمار توصیفی و آمار استنباطی(شامل: آزمون کولموگروف- اسمیرنف، آزمون رگرسیون و رگرسیون گام به گام) به کمک نرم افزار SPSS انجام شد. یافته­های تحقیق حاکی از این است که سرمایه فکری و مولفه­های آن (سرمایه انسانی، ساختاری و ارتباطی) بر عملکرد مالی کارکنان شعب بانک تجارت غرب استان مازندران تاثیر مثبت و معناداری دارند.