بررسی نقش جذابیت تبلیغات، تأیید افراد تأثیرگذار و نظرات بازدیدکنندگان آنلاین بر تصمیم‌گیری خرید مشتریان

چکیده

هدف از انجام این پژوهش بررسی نقش جذابیت تبلیغات، تأیید افراد تأثیرگذار، و نظرات بازدیدکنندگان آنلاین بر تصمیم‌گیری خرید مشتریان (مورد مطالعه: مشتریان وبسایت داروکده) است. تحقیق حاضر از نظر ماهیت و روش پژوهش، توصیفی - پیمایشی می‌باشد. از آنجا که جامعه آماری مشتریان نوین چرم، نامحدود می‌باشد، بر اساس جدول مورگان تعداد 384 به عنوان نمونه انتخاب شدند و در فرآیند پژوهش مشارکت کردند. پاسخ‌های نظرسنجی از مشتریان نوین چرم از طريق پرسشنامه‌هاي جذابیت تبلیغات از پرسشنامه آریف و همکاران (2023) ، تأیید افراد تاثیرگذار از پرسشنامه نافیس و همکاران (2021)، بازدیدکنندگان آنلاین از پرسشنامه چئونگ و همکاران (2012) و تصمیم‌گیری خرید از پرسشنامه دی‌شلد و همکاران (1996) جمع‌آوری شده و با نرم افزار SPSS26 و Smart PLS3  مورد آزمایش قرار گرفته است. نتایج نشان می‌دهد که جذابیت تبلیغات بر تصمیم‌گیری خرید تأثیر مثبت می‌گذارد، تأیید افراد تأثیرگذار بر تصمیم‌گیری خرید تأثیر مثبت می‌گذارد و نظرات بازدیدکنندگان آنلاین بر تصمیم‌گیری خرید تأثیر مثبت می‌گذارد.